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ALOHA！
物販ハイスクールの的場です。
今朝も娘と一緒にウォーキングをしました。
最近ラグビーボールを持っていってます。
近くの公園に着いたら
10分程度パス回しをします。
久々にボールを触れるのは楽しいです。
しかも娘と一緒にできるなんて、、感無量です。
今日はスクリューパスの練習をしました。
なかなかうまくできなかったのですが
コツを教えたら、すぐに放れるようになりました。
若さってすごいです！
私よりうまく放ってくるので
「ラグビーやる？」
って聞くと、
「絶対やだ！くさいもん！」
と言われ、、、返す言葉がありませんでした（笑）
「どんなスポーツも汗かいてくさいよ！」
と、言いたいところでしたが
きっと比にならないので、言葉を飲みました（笑）
さてさて、本題です。
緊急事態宣言が解除された地域と
解除されていない地域があります。
あなたの店舗はどちらですか？
地元の人たちを相手にしている商売の場合は、
普段通りの売り上げに戻る日が近づいてきまいた。
ビジネスマン・観光客を相手にしている商売の場合は、
普段通りの売り上げまではまだ時間がかかりそうです。
どちらにしても完全に同じようにはなりません。
この時期に来店した人に対して
しっかりと新型コロナウイルス対策を
していることをアピールできたお店が勝ち組となります。
過剰かな？
と思うぐらいにアピールしても
相手には伝わっていないことも多いです。
せっかくいいことをしているので
しっかりとアピールしましょう！
消毒液やマスクなどは
以前のような金額ではありませんが
入手できるようになってきました。
店舗を経営している人にとって
この二つは店舗オープンするために必須条件です。
しっかりと準備しておきましょう。
また、今後いつ購入できるかもわからないので
予備の分も準備しておきましょう。
美容室などは、透明のフェイスシールドを
着用することで、感染防止をアピールできます。
写真にとってアピールすると
かなりのインパクトがあります。
ネイルなどは、お客様との間に
ビニールカーテンを置くことで
感染リスクが軽減されます。
飲食店は、調理場が見えるのであれば
マスク着用は必須です。
そして、料理を提供する人とレジを打つ人が同じ場合、
その都度手を洗う、手袋を変える
など感染対策をしてください。
そんなことはやってるよー！
という人でも
やっているのと、伝わっているのとでは全然違います。
文字でアピールしたり、
写真でアピールしたり、
実際に現場でアピールしてください。
せっかく勇気を出して
お店に行ったのに、それが伝わらなかったら
「あのお店対策してなかったなー」
と思われて、次回来店が遠のいてしまいます。
お客様が来る前にしっかりと消毒済み
だとしても、お客様が来店した際に
何もしていなかったら、それって伝わりません。
テーブル・椅子などに
「消毒済み」
と「予約済み」のプレートのように
置くことによって、アピールすることができます。
花粉症の人は、窓を開けることができないこともあります。
そんな時も空間除菌をしていることを
しっかりアピールしましょう！
いよいよ、本格的にお客様が稼働します。
そのための準備をしっかりしておきましょう！
対策をすることによって、対応できる
客数が少なるなることは予想されるので、
客単価アップもしっかりしておきましょう！
頑張っていきましょう！
STAY HOME！ONE TEAM！
物販ハイスクール
的場栄一
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相談できるって大切なことです。
あなたは経営の相談をできる人はいますか？
この時期にチラシを配布するのはどうなのか？
お客様を積極的に呼び込むのはどうなのか？
一般的なお話をメルマガでは配信していますが、
実際にはあなたの店舗・地域・自治体によって
対応が変わります。
こうした不安や問題を
直接相談して解決していくために
今月より「物販ハイスクール」を開講しました。
経営だけではなく、スポーツを楽しんだり
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