ALOHA！
輸入物販コンサルタントの的場です。
まん延防止措置の範囲がさらに増えました。
東京は一気に７２９人の感染者です。
変異型ウィルスの感染力はかなり強いそうです。
感染対策として
尾身会長が何度も言っているのは
飲食での感染です。
買い物、銭湯、美容室、スポーツ
などでの感染リスクはとても低いです。
飲食店での感染は飛沫感染です。
去年の今頃とは違って、
感染経路がかなりわかっているので
対策する方法も明確になってきています。
私のお店でも二酸化炭素探知機を導入する予定です。
一般のお店では、手指消毒、マスク、換気
を徹底することが大切です。
飲食店の場合には、
マスク会食、黙食、アクリル板、とりわけしないこと
を徹底することが大切です。
LINEで会話をしてもらうとか
手話で会話をしてもらうとか
新しい発想で、新しい生活様式を
取り入れることが大切です。
昨年とは違う一歩進んだ対策で
感染予防しましょう！
昨日はインターネットについてお話ししました。
昨日列挙した一覧を分類分けすると
お店の宣伝となる根源
（１）ホームページ
お店の集客用ツール
（２）インターネット広告
（３）LINE
（４）Facebook
（５）Twitter
（６）Instagram
（７）ウーバーイーツ
（８）ホットペッパー
（９）食べログ
商品販売用ツール
（１０）楽天
（１１）Amazon
（１２）ヤフーショッピング
再来店用対策ツール
（３）LINE
まずはこの分類を知っておかないと
外部委託することもできません。
今あなたのお店でいちばんの悩みはなんですか？
新規客？
リピート？
単価アップ？
何からはじめたいかをまずは決め、
それに向かって行動することが大切です。
周りの人がいいっていうから
みんな使っているから
流行っているから
そんな理由で行動しても成功しません。
ペルソナを決めることが大切です。
ペルソナとは、、
あなたのお店の常連客になってくれている
特定した個人のことです。
本来は顧客像、ユーザー像ですが、
それではイメージしにくいので
実際のお客様をイメージした方が良いです。
ターゲット層はしっかり決めている！
ということとは違います。
わかりやすく具体的にお話ししますね。
ターゲット層の場合
４０、５０代の女性、主婦、ハワイが好き、
子育てが終わり、自由な時間とお金に余裕がある
どんなに細かい設定でもこの程度です。
一般的なターゲット層だと
４０、５０代の女性
で終わってしまうこともあります。
ターゲット層と違い「ペルソナ」とは
高橋洋子さん
４７歳、専業主婦、練馬区旭町在住
夫、長男（18歳）、長女（16歳）の4人家族
長男の野球サポートで毎週末練習への付き添い
フラダンスが好き、実家は米屋さん、料理が得意
Facebookにハマっていていいねをつけまくっている
電話よりもLINE連絡が多く
最近はLINEゲーム（ツムツム）にハマっている。
平日の昼間、車で1人で来ることが多い。
ペルソナとはこんな感じです。
特定の人をイメージしているので
知っている情報を書き出せばキリがありません。
この高橋さんがあなたのお店のペルソナだった場合
高橋さんに向けて、広告、ポップ、LINEを
配信するとマーケティング手法です。
みんなに来てもらいたいから
たくさんの人に知ってもらいたい
と思って広告をしても
実は効果が低くなってしまいます。
あなたのお店に来て欲しい人
実際に来て常連客になってくれている人
は違うはずです。
大切なのは実際に来てくれて
常連客になっている人です。
そしてその人を分析することです。
ペルソナを決めることによって
どんな新商品が求められているのか
どんなサービスを望んでいるのか
明確になってきます。
あなたのお店の常連客を
5人書き出してください。
その5人の
・名前
・年齢
・性別
・住所
・家族
・学歴
・職業（肩書き）
・年収
・趣味
・日常生活内容
・利用しているアプリ（SNSなど）
を書き出してください。
書き出すことによって
あなたがやらなければならなかったことが
明確に見えてくるはずです。
書き出したら私に教えてください！
アドバイスします。
頑張っていきましょう！
=======================
最後にお知らせです。
新型コロナウイルスの影響を鑑み
既存店売上上乗せプロジェクトも
緊急特別措置を決定しました！
月額5500円で
下記のサポートを全て受けられます。
----------------------------------
既存店売上上乗せプロジェクトサポート内容
----------------------------------
１）zoomミーティング（月1回）次回５月
２）実践ワークショップの開催
３）メンバー同士の情報交換（会員掲示板の利用）
４）的場講師への個別メール相談
５）販促物の添削
６）ハワイアン雑貨の仕入れ
など、
新型コロナウイルスの影響で
資金繰りに困っている人も多いと思います。
コロナの影響により、一業種経営が
リスクが高いことを感じたはずです。
既存店だけの売り上げではなく、
リスク分散のために複数業種に変更したい。
と思っても、
売り上げが３分の１に落ち込んでいる
半分になってしまった、
という現状から申し込みができない人を
なんとか救いたい、一緒に頑張りたい！
と思っています。
下記ページより特別価格でのお申し込みが可能です。
※定員に達した時点で終了となります。
=======================
自己紹介動画 的場栄一
-----------------------
ONE TEAM!
令和3年4月16日
既存店売り上げ上乗せプロジェクト主催
輸入物販コンサルタント
的場栄一